Никогда бы не подумал, что попаду в такую ситуацию - но, черт подери, пару дней назад у меня угнали аккаунт стим.

Причина банальная - в рюкзаке ТФ2 появилось пара дорогих вещей, которые привлекли внимание мошенников.
Утащили вместе с почтой, гады.

Потому простые советы:
То, что нужно предоставить саппорт:

    Имя утерянного аккаунта Steam
    Оригинальный контактный адрес эл. почты от аккаунта (тот, к которому привязан. даже если угнали и с ящиком)
    Выберите «Вопросы, связанные с аккаунтами» как категорию и «Утерянный или взломанный аккаунт» как подкатегорию.
    Подтвердите, что вы совершали покупки на данном аккаунте: - это могут быть либо сканы ключа-номера с диска с игрой (если куплена на физическом носителе) или расчетка при покупке цифровой копии с помощью кредитки.

Главное не хамить и четко выкладывать свои аргументы. Чем больше фактов с вашей стороны - тем быстрее вернут акк.

Удач, и ставьте сложный пароль и заводите отдельную почту чисто для этих вещей!